Desarrollar una cultura de la interacción entre grupos de trabajo y la productividad en las empresas de forma transparente y flexible es fundamental. ¿Por qué usar una herramienta de mensajería instantánea que es para platicar con familiares y amigos si lo que necesita tu equipo es una herramienta profesional?
Teams es una plataforma creada por Microsoft que sustenta el trabajo en equipo en las empresas; este tipo de software, que pone a disposición salas de chat, fuentes de noticias y grupos para el día a día de las empresas, forma parte del paquete 365 de Microsoft Office y es una de las herramientas usadas por Publicis Groupe, Microsoft Teams puede ser configurado individualmente; con él, se pueden, por ejemplo, hacer videoconferencias por Skype, compartir archivos y acceder a Word, Excel, Powerpoint y OneNote.
Más allá de permitir comunicación instantánea uno a uno, o una a varias personas, Microsoft Teams promueve la conexión y conversación sencilla para ayudar a la gente a crear conciencia en torno al trabajo compartido. Además, permite que los miembros de un equipo de trabajo vean, integren y accedan a los proyectos de trabajo para que todos se mantengan informados.
A diferencia de otras herramientas de comunicación instantánea, Microsoft Teams ofrece integración, interacción y seguridad en las conversaciones y documentos empresariales que se trabajan en Office 365.
Productividad y seguridad en tiempo real
El uso de programas de oficina que guardan información confidencial de las empresas requiere de seguridad y comunicación de manera natural, por lo que Microsoft Teams ofrece:
- Acceso a documentos de Word, Excel, PowerPoint y libretas para buscar contactos y explorar otros servicios en la nube, sin la necesidad de cambiar entre aplicaciones.
- La seguridad y comunicación continua son los pilares con los cuales fue desarrollado Microsoft Teams, pues Microsoft conoce mejor que nadie las necesidades de seguridad de TIC y cumplimiento de las empresas desde las pequeñas hasta las más grandes.
Chat empresarial para comunicaciones fluidas
Se han incluido características para ofrecer chats para los equipos más actuales, con audio y videollamadas en dispositivos móviles e utilizan Inteligencia Artificial para ayudar a los equipos a mantenerse informados y concluir sus tareas.
- Los chats empresariales no tienen por qué ser aburridos, es por ello que los integrantes se pueden expresar a través de emojis, calcomanías, GIFs y memes personalizados.
- Se pueden hacer conversaciones para que todos participen, las cuales son visibles para todos los integrantes del equipo, pero también se pueden tener chats privados o 1:1.
- Las llamadas por voz y video se integran en forma transparente en la experiencia de chat.
- Cada conversación cuenta con una dirección de correo electrónico asociada para que puedan reenviar los correos electrónicos de una conversación, lo que permitirá a todo el equipo ver y conversar sobre ellos. En el segundo trimestre del año, se tendrá la capacidad de copiar y pegar los mensajes de correo electrónico en las conversaciones.
- Así como Office 365 ofrece las herramientas para programar reuniones, Microsoft Teams incluye la capacidad de programar reuniones privadas con participantes definidos e incorpora funciones de programación de reuniones, con un asistente de horario.
Productividad y personalización en todas partes
La experiencia móvil es totalmente transparente con audiollamadas integradas en Android, iOS y Windows Phone disponibles. Las videollamadas integradas ya están disponibles en Android y próximamente en iOS y Windows Phone.
Microsoft Teams sabe que en las empresas cada equipo de trabajo es único, por lo que ha hecho que sea fácil para los equipos personalizar su espacio de trabajo con pestañas, conectores y complementos de diversas compañías que ya han desarrollado algunos en áreas específicas, como SAP y Trello.
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