Carritos de compras en WhatsApp: ¿Qué son y cómo funcionan?

WhatsApp, al ser la app de mensajería instantánea más utilizada en todo el mundo, está obligada a incluir nuevas funciones y herramientas que complazcan a sus usuarios. Es así como ha surgido “Carritos”, una nueva función para hacer compras de manera más fácil, rápida y segura; llegando en el momento correcto, la época de dar y recibir regalos.

En México las compras a través de WhatsApp aún no han sido tan populares como en otras partes del mundo. Sin embargo, con la integración de Carritos se pretende que más negocios incluyan sus catálogos de productos y servicios dentro de la aplicación.

¿Qué son los Carritos de compras en WhatsApp?

La app asegura que los Carritos son una excelente herramienta para comunicarse entre empresas, negocios y clientes; para vender productos y explorar catálogos desde la comodidad de WhatsApp y hacer que las compras sean mucho más sencillas.

¿Cómo funcionan los carritos?

Para comenzar a disfrutar de los carritos de compras de WhatsApp, los negocios deberán incluir sus catálogos de productos a través de WhatsApp Business; para que cuando un usuario quiera algo, pueda agregarlo a su carrito y después proceder al pago de los artículos.

En WhatsApp aparecerá este nuevo ícono de carrito de compras en los chats con negocios o empresas. Para comenzar a usarlo simplemente se deberá ingresar a la ventana del chat, tocar en el ícono de compra para ingresar al catálogo de productos. Después de explorarlo, elegir los favoritos y agregarlos al carrito.

WhatsApp, una nueva forma de hacer compras

Para los clientes, WhatsApp permitirá ver y editar los productos agregados al carrito antes de confirmar el pedido. Además, si alguno tiene una pregunta específica, cuenta con el chat para que el trato sea con la empresa o negocio directamente.

Por otro lado, Facebook al ser dueño de la app sigue trabajando en los diferentes sistemas de pagos disponibles. En países como India y Brasil ya se ha habilitado Pay, la forma de pago especial de Facebook, sin embargo aún no está disponible globalmente. Por ahora los carritos de compra sólo se pueden utilizar de manera sencilla para compras y envíos cercanos.

¿Qué te parece esta nueva idea de compras por medio de tu app favorita? ¡Si eres emprendedor, esta podría ser una oportunidad para crecer tu negocio!

Fuente: Holatelcel