Proceso indispensable para recibir atencion: levantar un incidente o request en service now

• Ingresar a la url del service now con tu usuario, lion Login y password

https://support.publicisgroupe.net/pgsp

• Submit an Incident- algo que funcionaba dejó de funcionar

• Agregar archivo (Formato Incidentes Advertmind.V3) con el paso a paso y pantallas completas donde se muestre el error.
• Ingresar a la opción: “Create a Request”

• Create a Request - para los requerimientos nuevos y cambios o mejoras en la aplicación.

¡GRACIAS!