Recomendaciones para evitar lentitud en Advertmind

Posterior a los cambios realizados para ingresar en Advertmind se tomaron en cuenta los temas mas comunes que se presentan al momento de ingresar en la herramienta, es por ello que te traemos una lista buenas practicas y recomendaciones que te ayudaran a trabajar de mejor forma y evitar lentitud para trabajar en la aplicación.

Nuevo escritorio Remoto / Advertmind

¿Cómo minimizar la pantalla para poder tener más de una abierta?

Es necesario activar el AJUSTE INTELIGENTE y este tema se soluciona (parte superior izquierda):

• El tiempo para deshabilitar el acceso al sistema se ha incrementado a 60 minutos. 

Para asegurar que estas aprovechando de esta nueva configuración, por favor borra el contenido del directorio de descargas de tu equipo local en donde hay configuraciones que se actualizarán.

Para evitar tiempos muy largos en el copiado de archivos / adjuntos

Se observó que originalmente los mapeos a las unidades de red se tenían disponibles en el escritorio Windows del equipo local. Esta configuración obligaba a un redireccionamiento extra al usar esas unidades y el tiempo se incrementaba.

Se hicieron pruebas cambiando esa configuración y poniéndola directamente en el escritorio RDP lo cual optimizo los tiempos.

Se sugiere también el uso de la unidad c:/ del equipo local que se tiene mapeada en el escritorio.

Si aun persiste la lentitud es por el uso de la vpn y el ancho de banda de internet.

**(Se anexa manual “Advertmind Newsletter #23 -Improve your VPN connection” para configuración de VPN. Se recomienda: remote.publicisgroupe.net)

Tomar en cuenta que existe diferencia de tiempos del uso del sistema desde la oficina y desde una conexión doméstica con VPN. 

Con algunos miembros de equipos globales de infraestructura se realizaron pruebas de velocidad y se vio que hay una gran diferencia entre el desempeño del sistema con conexiones desde Latam y las conexiones de las casas de Estados Unidos. En realidad esto es algo que no podemos atender desde Advertmind, por lo tanto, en un día crítico por la carga de transacciones, reportes, consultas, etc., la sugerencia es trabajar desde la oficina donde no se requiere la vpn y el internet es más rápido.

Si tienen dudas, llamar al solution center o crear un ticket en service now